Sim, nossa loja utiliza protocolos de segurança avançados, incluindo criptografia SSL, para garantir que todas as suas informações pessoais e de pagamento sejam protegidas. Somos uma empresa totalmente registrada nos órgãos competentes e fiscalizadores.

Para rastrear seu pedido, vá até a seção "Meus Pedidos" em sua conta e clique no número do pedido. Você encontrará o link de rastreamento com todas as informações sobre o status de entrega.

O prazo de entrega varia conforme a localização do destinatário e o método de envio escolhido. Em geral, entregas padrão levam de 5 a 7 dias úteis, enquanto entregas expressas podem levar de 2 a 3 dias úteis.

Aceitamos várias formas de pagamento, incluindo cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express), cartões de débito e PIX.

Se precisar alterar ou cancelar seu pedido, entre em contato com nosso atendimento ao cliente o mais rápido possível. Faremos o possível para atender sua solicitação, mas alterações só poderão ser feitas antes do pedido ser despachado.

Para devolver ou trocar um produto, visite nossa página de Devoluções e Trocas e siga as instruções fornecidas. Aceitamos devoluções dentro de 30 dias após a entrega, desde que o produto esteja em sua condição original. 

Sim, oferecemos frete grátis para pedidos acima de R$400,00. Para pedidos abaixo desse valor, o custo do frete será calculado no checkout com base no seu endereço de entrega.

Sim, todos os nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação. O período da garantia varia de acordo com o produto, geralmente entre 6 meses e 1 ano. Consulte a descrição do produto para mais detalhes.

Você pode entrar em contato conosco através do nosso WhatsApp ou e-mail (contato@ufederalbrasil.com.br) ou telefone em nosso horário de atendimento.

Para usar um código de desconto, insira o código na seção "Cupom desconto" dentro de seu carrinho no site e clique no botão "Aplicar" que o desconto será concedido ao valor total do seu pedido ou no produto especifico.